FachApp
FachApp
Centrum Pomocy

Często Zadawane Pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące FachApp, planów, płatności i funkcji.

Pytania Ogólne

Czym jest FachApp?
FachApp to profesjonalna platforma do zarządzania projektami budowlanymi i remontowymi. Łączy wykonawców z inwestorami, umożliwiając cyfrowe odbiory etapów, kontrolę finansów, archiwizację dokumentacji i komunikację w jednym miejscu. Platforma wykorzystuje podpowiedzi AI (np. odczyt paragonów) do porządkowania dokumentacji transakcji.
Dla kogo jest FachApp?
FachApp jest przeznaczony dla dwóch grup użytkowników:

Wykonawców - firm budowlanych, remontowych, ekip wykończeniowych, instalatorów i freelancerów, którzy chcą profesjonalnie zarządzać projektami i budować markę premium.

Inwestorów - osób prywatnych lub firm zlecających prace budowlane/remontowe, które chcą mieć pełną kontrolę nad projektem i ochronę swoich pieniędzy.
Czy mogę korzystać z FachApp za darmo?
Tak! Oferujemy darmowy plan startowy dla obu typów użytkowników. Wykonawcy mogą prowadzić do 2 projektów jednocześnie, a inwestorzy mają dostęp do podstawowych funkcji kontroli. Możesz przetestować platformę bez podawania karty kredytowej.
Jak aktywować konto po rejestracji?
Po rejestracji otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym. Kliknij w link, aby potwierdzić swój adres e-mail. Po aktywacji będziesz mógł wybrać plan i skonfigurować szczegółowe ustawienia konta. Jeśli nie widzisz e-maila, sprawdź folder SPAM lub skontaktuj się z supportem.

Płatności i Plany

Jakie są dostępne plany dla Wykonawców?
FREE (0 PLN) - 1 aktywny projekt, podstawowe funkcje
PRO (69 PLN/mies) - Do 5 projektów, skaner paragonów i faktur
PRO+ (149 PLN/mies) - Do 15 projektów, priorytetowe wsparcie, 50 GB chmury
Jakie są dostępne plany dla Inwestorów?
Dostęp Gościnny (0 PLN) - Darmowy start, podgląd postępów
Investor PRO (59 PLN/mies) - Pełna kontrola, płatności za etapy po odbiorze, priorytetowe wsparcie
LIFETIME (499 PLN jednorazowo) - Dożywotni dostęp, wszystkie funkcje, bez limitów
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK, przelewy bankowe oraz PayPal. Wszystkie transakcje są zabezpieczone szyfrowaniem SSL 256-bit i przetwarzane przez certyfikowanego operatora płatności.
Czy mogę anulować subskrypcję?
Tak, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu ustawień konta. Po anulowaniu zachowasz dostęp do końca opłaconego okresu rozliczeniowego. Twoje dane i projekty pozostaną dostępne, ale niektóre funkcje premium zostaną wyłączone.

Podpowiedzi AI

Gdzie FachApp używa AI?
W dwóch miejscach: skaner paragonów podpowiada kwotę, datę i sprzedawcę, a kreator inwestycji podpowiada wstępny plan i budżet. To zawsze podpowiedź do sprawdzenia: nic nie zapisuje się samo, a AI nigdy nie zmienia statusu etapu ani kwot.
Jak działa skaner paragonów?
Zrób zdjęcie paragonu lub faktury. Podpowiemy kwotę, datę, sprzedawcę i kategorię, a Ty sprawdzisz je i zatwierdzisz przed zapisaniem wydatku.
Jak szybko działa Skaner paragonów?
Zwykle kilka sekund. Skaner podpowiada nazwę sklepu, datę, łączną kwotę i kategorię wydatku (np. materiały, paliwo, robocizna). Przed zapisaniem sprawdzasz pola sam.

Paszport Budowlany

Co to jest Paszport Budowlany?
Paszport Budowlany to cyfrowy certyfikat zawierający kompletną historię nieruchomości - od kolorów farb, przez modele materiałów, po zdjęcia instalacji ukrytych w ścianach. To rewolucyjne rozwiązanie, które podnosi wartość nieruchomości i daje bezpieczeństwo na nawet 30 lat.
Czy zbieranie danych do Paszportu jest płatne?
Nie! Dane zbierają się z wpisów, zdjęć i odbiorów przez cały czas trwania projektu całkowicie za darmo. Płacisz tylko za odbiór gotowego Paszportu i archiwizację danych na 30 lat. To oznacza, że masz bezpieczeństwo bez żadnego ryzyka finansowego.
Co zawiera Paszport Budowlany?
• Kody kolorów farb i wykończenia
• Modele i numery seryjne materiałów
• Karty techniczne produktów
• Zdjęcia instalacji (rury, kable, przyłącza)
• Pełna historia projektu i odbiorów
• Funkcja Mapa instalacji - podgląd instalacji przez telefon
Czy mogę zamówić audytora FachApp?
Tak! Jeśli nie znasz się na dokumentacji lub chcesz mieć pewność, że wszystko jest zrobione profesjonalnie - możesz zamówić Certyfikowanego Audytora FachApp. Przyjedzie na budowę, wykona skany instalacji, badania termowizyjne i wprowadzi kompletne dane do Twojego Paszportu.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Skontaktuj się z nami - odpowiemy na każde pytanie w ciągu 24 godzin.